eEvolution® Online-Hilfesystem

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die verbesserte, interaktive Onlinehilfe für eEvolution® ab Version 7 verfügbar ist.

Durch die Interaktion mit unseren Benutzern erhoffen wir uns eine deutliche Verbesserung der Hilfefunktionen und des gesamten Produkts. Fehlerkorrekturen und verständlichere Beschreibungen können schneller eingepflegt werden und sind sofort für alle Kunden sichtbar. Darüber hinaus kann jeder Benutzer die Hilfe an seine Ansprüche anpassen und von Kommentaren anderer Kunden profitieren.

Zu den bedeutendsten Features gehören:

Jeder eEvolution®-Benutzer kann jede Hilfeseite kommentieren. Neue Kommentare werden nach einer redaktionellen Prüfung durch die nGroup veröffentlicht. So entsteht ein umfassendes Hilfeforum.

Jede Hilfeseite kann einzeln bewertet werden. Damit kann die Qualität der Hilfetexte gemessen und bei Bedarf gesteigert werden.

Jeder eEvolution®-Benutzer kann sich eigene Hilfe-Favoriten anlegen, die genau auf sein Nutzungsverhalten zugeschnitten sind. Einzelne Hilfeseiten und komplette Suchanfragen können als Favoriten gespeichert und schnell wieder abgerufen werden.

Alle Suchergebnisse durch Betätigung eines Toolbarbutton nacheinander angezeigt werden. Dadurch können relevante Hilfestellungen einfacher gefunden werden.

Die Suchwörter werden farbig in den Hilfetexten hervorgehoben.

Das Design der neuen Onlinehilfe wurde modernisiert.

Die neue Onlinehilfe kann - wie bisher - über die System-Konfiguration im Reiter „Datenbank“ des Installationsmoduls eingerichtet werden.  

Bei der Installation stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.